Notre ADN
Nos valeurs
La naissance de SORENO repose sur l’idée de ses 2 co-fondateurs, Jean-Baptiste LAMBOLEZ et Thomas DOROT que, face à une réputation parfois sulfureuse du bâtiment, il est essentiel d’avoir des acteurs fiables et de confiance. En ce sens, nous souhaitons nous positionner comme des partenaires pérennes de confiance, experts du bâtiment, avec pour mission d’accompagner et guider nos clients vers les décisions les plus judicieuses, en endossant la responsabilité de la bonne exécution de tous vos travaux, quelles qu’en soient leurs complexités.
SORENO repose ainsi sur 6 grands axes communs :
La passion du bâtiment
Le monde du bâtiment est passionnant. En perpétuelle évolution, il éveille la curiosité, stimule l’ingéniosité et demande un approfondissement permanent de l’expertise technique. Quelle satisfaction que de matérialiser un projet, une vue de l’esprit, quelques coups de crayons sur une feuille, en quelque chose de concret, de tangible, de palpable et de durable dans le temps !
La passion du bâtiment, c’est le socle de notre entreprise.
La satisfaction client au cœur de nos actions
Nous sommes les partenaires de nos clients. Cette très forte idée de partenariat, au cœur de chacune de nos actions, conditionne tout notre mode de fonctionnement. En travaillant en partenariat, nous fusionnons nos intérêts et nos objectifs. Que ce soit pour une résidence principale, un investissement locatif, une promotion immobilière ou pour de l’immobilier d’entreprise, nous apprenons à connaitre nos clients pour comprendre leurs attentes, leurs enjeux et leurs objectifs. De cette manière, nous construisons un projet 100% sur-mesure correspondant parfaitement aux attentes de nos clients. Nous nous employons ensuite à proposer un accompagnement premium tout au long du projet afin d’offrir un cadre sûr, rassurant et fiable pour une expérience qualitative, sereine, structurée et aboutie.
La satisfaction client, c’est notre objectif principal.
La transparence comme fil conducteur de notre partenariat
En tant que partenaires, nos fusionnons nos intérêts avec ceux de nos clients. Cette démarche n’est possible qu’avec une totale transparence lors de nos échanges. Nous sommes partisans du discours franc afin de préserver la qualité de notre travail. En ce sens, grâce à notre expérience et à notre expertise technique, nous sommes parfaitement en mesure d’afficher un point de vue ferme face à certains aspects du projet initial qui altéreraient la bonne exécution des travaux dans le respect du cahier des charges imparti. Dans ce cas de figure, notre approche partenariale sur-mesure nous permet de proposer des alternatives viables.
La transparence, c’est le langage nous permettant de créer une relation de confiance.
L’esprit d’équipe comme vecteur de réussite
Un chantier requiert l’intervention d’une multitude d’intervenants (bureaux d’études, bureaux de contrôle et artisans). Nous avons développé de véritables partenariats afin d’offrir le meilleur à nos clients. Cette sélection de partenaires est effectuée avec rigueur par nos soins pour la qualité de leurs réalisations ainsi que pour leur sérieux et leur régularité éprouvée depuis plusieurs années. A l’image d’un sélectionneur sportif, nous constituons une équipe solide, efficace et solidaire, nous définissons les rôles de chacun et nous insufflons un objectif commun et universel.
L’esprit d’équipe, c’est le pilier de notre fonctionnement.
L’expertise au service de la qualité
Le bâtiment ne s’improvise pas. Nous proposons des projets personnalisés sur-mesure, une qualité d’ouvrage irréprochable et un suivi premium, quelles qu’en soient leurs complexités. Pour respecter nos engagements, nous nous appuyons sur une expertise technique avérée que nous tenons en permanence au goût du jour.
Notre expertise, c’est notre crédibilité.
Le partenariat comme finalité
La notion de partenariat est très forte pour nous, à tous les niveaux de notre activité. Nous partageons les valeurs simples et néanmoins très fortes que sont l’honnêteté, le goût du travail bien fait, le respect des engagements et l’esprit d’équipe. En abordant chaque projet comme un partenariat, nous avons l’assurance de nous rapprocher au plus près de vos attentes et de générer le maximum de satisfaction et de fierté de chacun de nos chantiers.
Le partenariat, c’est notre ADN.
Nos domaines d’expertise
L’art de faire du beau, du pratique, du fonctionnel et du durable
Nos zones d’intervention
SORENO est une entreprise du Sud-Ouest profitant de 3 points d’ancrage sur :
- Saint-Sever (40500)
- Biarritz (64200)
- Bordeaux (33000)
Nous intervenons de cette manière sur l’ensemble des Landes (40), sur la côte basque (64) et sur la Gironde (33).